에어컨 고장 증상별 점검 요령과 셀프 대처법

에어컨이 말썽을 부리면 여름철 불쾌지수도 함께 올라가요. 시원한 바람이 안 나오거나, 물이 떨어지거나, 실외기 소음이 갑자기 커졌을 때, 꼭 전문가를 부르지 않아도 스스로 확인해볼 수 있는 부분들이 많거든요. 이 글에서는 실제 상황에서 가장 많이 겪는 문제들을 중심으로 점검 방법과 셀프 해결 전략을 알기 쉽게 정리해봤어요. 불필요한 수리비 지출 줄이고, 고장 스트레스도 덜어보세요.

 

에어컨 고장 증상별 점검 요령과 셀프 대처법

1. 바람은 나오는데 전혀 시원하지 않을 때

1) 냉방 모드 설정을 먼저 확인하세요

의외로 많은 분들이 ‘송풍’이나 ‘제습’ 모드로 착각하고 사용 중인 경우가 많아요. 리모컨에 있는 냉방 아이콘(❄️)이 켜져 있는지 꼭 확인해보세요.

2) 실내 온도 설정이 너무 높진 않은가요?

에어컨의 냉방 기능은 실내 온도가 목표 온도보다 높을 때 작동돼요. 25도 이상으로 설정되어 있으면 시원한 바람이 잘 안 나올 수 있어요. 18~20도로 설정하고 10분 정도 작동해보세요.

3) 필터와 실외기 상태도 체크해보세요

필터가 먼지로 막히거나 실외기 주변이 막혀 있으면 냉방 효율이 확 떨어져요. 필터는 2주 간격으로 확인하고, 실외기는 먼지나 이물질 없이 통풍이 잘되게 유지해 주세요.

냉방 불량 상황 요약

• 모드 설정은 ‘냉방’인지 꼭 확인
• 온도는 18~20도로 낮춰 테스트
• 필터 청소는 주기적으로 관리
• 실외기는 바람 잘 통하게 유지

2. 물이 떨어지는 에어컨 대처법

1) 실내기 하단에서 물이 고이는지 체크

에어컨에서 물이 새는 가장 큰 원인은 배수 문제예요. 특히 드레인 호스가 꺾였거나 막히면 물이 제대로 빠지지 않고 흘러내릴 수 있어요.

2) 배수 트레이나 배관 이물질 여부도 점검

에어컨 내부 배수 트레이에 이물질이 쌓이면 물이 역류할 수 있어요. 특히 곰팡이와 먼지가 섞여 있으면 고약한 냄새까지 동반되기 때문에 주기적으로 청소가 필요해요.

3) 벽걸이형은 설치 각도도 원인일 수 있어요

실내기가 수평이 아닌 경사로 설치되었을 경우에도 물이 앞쪽으로 흐를 수 있어요. 이럴 땐 전문 설치기사의 각도 조정이 필요할 수 있어요.

문제 유형	점검 우선순위	자가 해결 가능 여부
드레인 호스 꺾임	1순위	O
배수 트레이 이물질	2순위	O
에어컨 설치 각도	3순위	X

물이 떨어질 때 체크리스트

• 드레인 호스가 눌리거나 꺾였는지 확인
• 배수 트레이에 먼지나 곰팡이 여부 확인
• 실내기 각도가 기울어졌는지도 체크
• 간단한 점검으로 대부분 해결 가능

3. 실외기 소음이 갑자기 커졌다면

1) 진동 패드 상태부터 점검해보세요

실외기는 진동을 줄이는 패드 위에 설치되어 있는데요. 오래 사용하면 이 패드가 마모되거나 낡아서 진동음이 커질 수 있어요.

2) 팬 주변에 낙엽이나 먼지가 끼었는지도 확인

팬 날개에 이물질이 끼면 바람이 고르게 돌지 않아서 소음이 날 수 있어요. 이건 육안으로도 확인이 가능하니 꼭 체크해보세요.

3) 이상 소음이 지속되면 내부 부품 고장일 수 있어요

진동이나 이물질이 원인이 아니라면 모터나 베어링 등 부품 문제일 수도 있어요. 이런 경우엔 자가 점검보다 전문가에게 맡기는 게 안전해요.

실외기 소음 해결 포인트

• 진동 패드가 닳았는지 확인
• 팬에 낀 이물질 제거
• 심한 소음은 전문가 점검 필수

4. 고장 증상별 실전 대응 전략

1) 바람은 나오는데 냉방이 안될 때 조치법

에어컨이 돌아가는데도 시원한 바람이 안 나온다면 ‘냉매가 없다’고 단정짓기보다 먼저 점검해볼 부분들이 있어요. 전문가도 가장 먼저 확인하는 게 냉방 설정과 필터 상태예요.

• 리모컨 모드가 ‘송풍’으로 잘못 설정됐을 수 있어요.
• 실내 온도가 너무 높거나 ‘절전모드’가 작동 중일 수도 있어요.
• 필터가 심하게 막혔으면 찬바람이 제대로 나오지 않아요.

작년 여름, 친척 집 에어컨이 너무 더워서 고장인 줄 알고 기사님 부르려다 필터를 꺼냈더니 먼지가 빵빵하게 껴 있었더라고요. 물로 세척한 뒤 다시 켜니 바로 시원해졌어요.

2) 벽걸이형 에어컨 물 새는 상황 정리

물 떨어짐은 특히 오래된 에어컨에서 자주 나타나는 문제예요. 벽에 고정된 에어컨은 자가 점검만으로도 원인을 꽤 쉽게 찾을 수 있어요.

• 드레인 호스가 눌리거나 벽면 타공이 틀어져 있으면 물이 고이게 돼요.
• 호스 끝이 외부로 잘 빠져있는지 확인해보세요.
• 트레이에 곰팡이나 먼지가 쌓인 경우도 원인이 될 수 있어요.

한 번은 친구가 “집이 습해진다”고 해서 갔더니 호스 끝이 창문 안쪽으로 말려있더라고요. 물이 실내로 들어와서 벽지가 젖었는데, 바깥으로만 다시 빼줬더니 싹 해결됐어요.

3) 실외기 소음은 설치 위치와 환경이 중요

실외기 소음 문제는 날씨, 주변 구조물, 설치 각도에 따라 달라져요. 특히 바닥이 울퉁불퉁하면 진동음이 더 크게 느껴지기도 해요.

• 실외기가 흔들릴 정도면 진동 패드가 닳은 걸 수 있어요.
• 벽과 너무 가까이 설치되면 소음이 반사돼 더 크게 들려요.
• 팬 주변 이물질도 소음을 유발하는 원인 중 하나예요.

저희 집도 처음엔 웅~ 하는 소음이 커서 고장인 줄 알았는데, 알고 보니 실외기 뒤쪽에 종이박스가 떨어져 있었어요. 치우자마자 소리가 확 줄었죠.

문제 상황	점검 우선 항목	자가 해결 가능성
냉방 불량	모드 설정, 필터 확인	높음
물 떨어짐	배수 호스, 트레이 청소	중간
실외기 소음	진동 패드, 설치 위치	중간

실전 대응 포인트 요약

• 냉방 문제는 설정부터 점검
• 물이 샐 땐 호스 위치가 핵심
• 소음은 설치 환경부터 체크
• 고장 단정 말고 셀프 확인 먼저

5. 점검 후 조치 순서에 따라 행동하기

1) 일회성 말고 루틴으로 기록해두세요

에어컨 점검은 한 번 하고 끝나는 게 아니에요. 매년 반복되는 만큼 기록을 남겨두면 다음 점검 때 큰 도움이 돼요.

• 필터 청소일, 실외기 청소일을 캘린더에 기록해두세요.
• 특정 문제가 자주 발생하는 경우, 메모로 증상을 정리해두면 좋습니다.

우리 집은 냉장고에 점검 리스트 붙여놔요. 확인하고 체크만 하면 되니까 가족 누구나 쉽게 관리할 수 있어요.

2) A/S 요청은 자가 진단 이후가 더 현명해요

바로 수리센터부터 전화하면 출장비부터 생기죠. 요즘은 스마트 진단 기능이 잘 되어 있어서 웬만한 문제는 집에서도 확인 가능해요.

• 앱이나 리모컨에 있는 진단 메뉴를 활용해보세요.
• 문제가 간단하다면 영상 보고 따라만 해도 해결돼요.

예전에 갑자기 전원이 꺼졌다 켜졌다 하길래 고장인 줄 알았는데, 앱에선 ‘실외기 과열’이라고 떴어요. 30분 꺼놨더니 다시 잘 돌아가더라고요.

3) 필터는 여름철 핵심이에요

모든 냉방 효율은 필터에서 시작해요. 귀찮더라도 루틴화만 해두면 여름 준비가 훨씬 쉬워져요.

• 2주에 한 번 필터 상태 확인
• 4주에 한 번은 세척
• 곰팡이 냄새가 나기 시작하면 바로 청소

특히 장마철 전후에는 습기로 곰팡이 번식이 빨라요. 이 시기엔 청소 주기를 더 자주 잡는 게 좋아요. 미리 해두면 확실히 덜 힘들어요.

항목	루틴 추천	수시 체크 필요
필터 점검/세척	O	O
리모컨 모드 설정	X	O
실외기 청소	O	X
드레인 호스 위치	△	O

점검 이후 이렇게 행동하세요

• 기록을 남기면 반복 문제 줄일 수 있어요
• 자가 진단 기능 활용하면 비용 절약돼요
• 필터 루틴은 여름 준비의 기본이에요
• 스스로 해결 어려우면 전문가 부르세요

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에어컨 점검 자주하는 질문

Q1. 에어컨에서 시원한 바람이 안 나올 때 가장 먼저 뭘 확인해야 하나요?

가장 먼저 리모컨 모드가 ‘냉방’으로 되어 있는지 확인해보세요. ‘송풍’이나 ‘제습’으로 착각하기 쉽거든요. 그리고 설정 온도도 18~20도로 낮춰서 작동시켜보는 게 좋아요.

Q2. 에어컨에서 물이 떨어지면 무조건 고장인가요?

꼭 고장이라고 단정짓긴 어려워요. 배수 호스가 꺾였거나, 드레인 트레이에 이물질이 쌓여도 물이 셀 수 있어요. 실내기 각도나 호스 방향만 바꿔줘도 해결되는 경우가 많습니다.

Q3. 실외기 소음이 커졌는데 어떻게 해야 하나요?

진동 패드가 낡았거나 팬에 이물질이 낀 경우일 수 있어요. 실외기가 흔들리거나 벽과 너무 가까이 설치된 경우에도 소음이 더 크게 들려요. 소리가 계속 커지면 A/S 점검이 필요해요.

Q4. 필터는 얼마나 자주 청소하는 게 좋을까요?

기본적으로 2주에 한 번 점검, 한 달에 한 번 세척하는 걸 추천해요. 장마철이나 곰팡이 냄새가 날 땐 주기를 더 짧게 잡아야 하고요. 청소만 잘해도 냉방 효율이 훨씬 좋아져요.

Q5. 에어컨 고장 같을 때 바로 A/S 불러야 하나요?

무조건 부르기보다 자가 진단부터 해보는 게 좋아요. 앱이나 리모컨의 진단 기능을 활용하면 간단한 문제는 스스로 해결할 수 있어요. 출장비 아끼는 데도 도움이 되고요.